Често задавани въпроси (FAQ)
Колко струва доставката?
| Куриер | Доставка до офис - до 1 кг | Доставка до личен адрес до 1 кг | За заявки над 79.99 лв. |
| Еконт | 4.99 лв. | 7.49 лв. | Безплатна до офис |
| Спиди | 3.99 лв. | 4.99 лв. | Безплатна до офис |
Какви са сроковете за доставка?
Ние се стараем да изпратим избраните продукти в най-кратки срокове, за да направим изживяването да пазаруваш в нашия онлайн магазин незабравимо.
Стандартната доставка на най-добрите продукти за коса и кожа от 1 до 3 работни дни.
За малките населени места - в зависимост от графика за разнос на куриерската фирма в населеното място.
Как да направя поръчка?
Стандартна заявка
Вече сте намерили това, което сте търсили на най-ниската цена, сега просто кликнете въху ботона поръчай, който ще отрази вашия избор в кошничката горе в дясно в главното меню, като ви визуализира нотификация, че в количката има избрани продукти.
Бърза поръчка без формалности
Към всеки продукт платформата ни разполага с опция за бърза поръчка, където е нужно да въведете коретно Вашия телефонен номер, а ние ще ви потърсим в рамките на 1 работен ден и ще направим заявката заедно, без усилия.
Можеш вече да свалиш и да поръчаш с няколко клика от приложението на DOLCEMIA от GOOGLE PLAY
Има ли налични пробни версии на продуктите?
От личен опит знаем, че всеки човек иска лично да се увери в качествата на даден продукт, тъй като всеки продукт действа по различен начин на всеки човек, защото всеки от нас има различна кожа и коса.
За да изпробвате даден продукт е нужно да се свържете с нас , за да ви изпратим тестер, ако продукта разполага с такъв, ще ви го изпратим безплатно.
Има ли продукти, подходящи за чувствителна кожа/коса?
Нашата мисия е да даваме решения за справяне с проблемите с косата и кожата на нашите клиенти, предлаганите от нас продукти за чувствителна кожа/коса са с най-доброто качество, нужно е само да се свържете с нас за консултация в случай, че искате да тествате някой продукт.
Продуктите в dolcemia натурални ли са?
Ние от Dolce Mia старателно подбираме асортимента, който предлагаме на нашите клиенти, като това са продукти с високо качество за специални и ежедневни нужди. Всички брандове предлагани в нашия онлайн магазин са добре познати на аудиторията и са се доказали във времето.
Можеш да ни откриеш вече и в GOOGLE PLAY
Как да избера подходящи продукти за моя тип кожа/коса?
Няколко лесни стъпки за възтановяване на суха кожа/коса
Изборът на подходящи продукти за кожата и косата може да бъде предизвикателство, тъй като всеки човек е уникален. Ето няколко стъпки, които могат да ви помогнат да направите правилния избор:
1. Определете типа си кожа/коса:
- Кожа: Суха, мазна, комбинирана или чувствителна? Обърнете внимание на блясъка, порите, сухотата, зачервяванията и други специфични характеристики.
- Коса: Мазна, суха, нормална или комбинирана? Разгледайте мазнините по скалпа, цъфтежите, сухотата и други показатели.
2. Прочетете етикетите:
- Съставки: Избягвайте съставки, които дразнят кожата ви. Търсете натурални и хидратиращи съставки.
- Тип кожа/коса: Много продукти са специално формулирани за определени типове кожа или коса.
3. Консултирайте се със специалист:
- Дерматолог: За проблеми с кожата.
- Трихолог: За проблеми с косата.
- Козметик: За съвети за грижа за кожата и косата.
4. Тествайте продуктите:
- Проба: Много магазини предлагат безплатни проби, които можете да изпробвате преди да купите продукта.
- Пач тест: За нови продукти, особено ако имате чувствителна кожа, направете пач тест на малка част от кожата, за да проверите за алергични реакции.
5. Бъдете търпеливи:
- Резултати: Понякога отнема време, за да видите резултати от новите продукти. Дайте им шанс да действат.
Можеш да ни откриеш вече и в GOOGLE PLAY
неговото решение сред изброените по-горе, ще се радваме да се свържете с нас
